以下の手順でパスワードを再設定できます。
- パスワード再設定フォームにて登録メールアドレスを入力し、送信してください。
- メールアドレスにパスワード再設定用の確認コードが送られます。
- メール(件名:Verify your account)を確認し、確認コードと新しいパスワードをフォームに入力してください。
- 「完了」を押すと、パスワードの再設定が可能です。
パスワード再設定用のメールは登録メールアドレス宛にのみ送信されます。
メールが受信できない場合は、以下をご確認ください。
- 入力したメールアドレスに誤りがないか
- [no-reply@charaforio.com]からのメール受信が許可されているか
- メールが迷惑メールフォルダに振り分けられていないか