禁止事項ガイドライン株式会社サンリオ（以下「当社」といいます。）は、Charaforio（以下「本サービス」といいます。）の社会的責任を認識し、健全、かつ円滑なサービス運営を行うために禁止事項ガイドライン（以下「本ガイドライン」といいます。）を制定します。
第1条 本ガイドラインの目的
本ガイドラインは、当社が独自に規定したものであり、社会や環境の変化などに応じて、当社の判断で任意に変更します。本ガイドラインに定めのない事項及び本ガイドラインにて用いられる用語については、共通規約及び本ガイドライン以外の個別規約等の規定に従いますので、予めご了承ください。
第2条 禁止行為
ユーザーは、本サービスの利用にあたり、以下の各号に該当する行為ならびに以下の各号に該当する行為を誘引、助長する行為およびそれらのおそれのある行為を行ってはならないものとします。
- 日本国内外の法令、公序良俗、共通規約または個別規約等に違反すると当社が判断する行為
- 詐欺その他の犯罪に結びつく行為
- 当社もしくは第三者の権利を侵害する行為（ただし、「ファン創作ガイドライン」及び「登録IPルール」に従う場合を除きます。）
- 当社もしくは第三者に経済的もしくは精神的な損害や不利益を与える行為
- 当社もしくは第三者を誹謗中傷、脅迫または嫌がらせをする行為
- 当社もしくは第三者の名誉や信用を毀損する行為
- 第三者の肖像権、プライバシーを侵害する行為
- 第三者になりすます行為、またはそのように誤認されると当社が判断する行為
- 虚偽の情報を当社に提供するまたは第三者に提供、掲載する行為
- 当社、もしくは第三者に義務や理由のないことを強要する行為
- 当社からの連絡に対する不当な応答の遅延や無視を行う行為
- ユーザーが本サービスを利用して他ユーザーに対する商品、権利または役務の提供主体となる場合において、不当な条件を提示するなどして他ユーザーの不利益を生じさせる行為
- 同様の問い合わせの繰り返しを過度に行う行為、メッセージ機能により大量のメッセージを送信する行為等の迷惑行為
- 不適切な宣伝または勧誘行為
- ネズミ講、連鎖販売取引（マルチ商法）その他の勧誘方法を提示又は送信する行為
- 本サービス以外のコミュニケーション機能のあるツール又はアプリへの誘導や参加を促す行為
- 本サービスに関するアカウント（以下「アカウント」といいます。）及びその他の権利を、現金、財物その他の経済上の利益と交換する行為
- 当社が定める方法以外でアカウントを取得する行為
- 同種のアカウントを複数取得する行為
- 本サービスに投稿（本サービスを利用して画像・テキスト、その他データや情報を送信すること全てを、「投稿」といいます。以下同じです。）されている投稿情報（画像・テキスト形式を含むすべての投稿情報およびIPとして登録する情報を含みます。以下同じです。）を、当該投稿情報の著作権者の同意なくして転載する行為（ただし「ファン創作ガイドライン」及び「登録IPルール」に従う場合を除きます。）
- AI等により本サービスに投稿されている投稿情報を情報解析する行為
- 情報解析した結果を用いて、特定の第三者（法人格の持たない団体等を含みます。）の作品、投稿情報に類似した投稿情報（作風又は画風の類似を含みます。）をAI等により生成し、投稿する行為、またはその行為を幇助、助長するモデルもしくはツール等を配布、販売する行為
- 自動収集プログラム（クローラーを含みますが、これに限りません。）を使って作品を収集する行為
- 大量に作品を投稿することで、ページを占有する等、他のユーザーの体験に重大な影響を生じさせる行為
- 本サービスもしくは本サービスの一部を用いて、商業・営業目的の活動、営利を目的とした利用およびその準備を目的とした利用をする行為（ただし、ユーザー本人の投稿情報を用いる場合はこの限りではありません。）
- 公告であるにも関わらず、他のユーザーが公告であることを判別することが困難であるもの(以下「ステルスマーケティング」といいます。）に該当する行為、または本サービスをステルスマーケティング等に利用する行為
- 本サービスの2次利用や複製行為など、当社又は当社の関係会社が行っているとユーザーに誤認させるまたは誤認させるおそれのある行為
- 通常の範囲を超えて本サービスのサーバーに負担をかける行為、もしくは、本サービスの運営やネットワーク・システムに支障を与える行為、またはこれらのおそれのある行為
- 本サービス上で、第三者の個人情報等（住所、電子メールアドレス、電話番号、クレジットカード番号又は口座番号等を含みます。）を掲載、公開、収集又は蓄積する行為
- 本サービスのプログラム上の瑕疵その他の問題のある現象若しくは効果を利用して利益を得る等の目的またはこれらに準ずる不正な目的に利用する行為
- 当社所定の国又は地域から本サービスにアクセスし、または当該国又は地域のIPアドレスを利用して本サービスにアクセスする行為
- ウィルス等の有害なコンピュータプログラム等を送信または掲載する行為
- 当社の設備に蓄積された情報を不正に書き換え、または消去する行為
- その他、当社が不適切と判断するもの
また、以下に該当する投稿情報の投稿または編集する行為は禁止するものとし、該当する投稿情報は当社の裁量により削除します。
- 以下のような不適切な性的表現を含む、またはそれが連想されるようなシーンやポーズを含むもの
- 自殺・自傷・薬物乱用などの行為を美化・肯定するもの
- 極端な思想や反社会的行為などを美化・肯定するもの
- 刺激・嫌悪感が強い暴力表現を含むもの
- 過度な残虐シーン、刺激性をいたずらに誇張し、またはそれが模倣に結びつくと予想されるもの
- 人種、信条、職業、性別、宗教などの差別を賛美・助長するもの
- カルト的宗教活動、過度な政治活動などを賛美・助長するもの
- 一定以上の閲覧者が不快に感じるようなグロテスク表現を含むもの
- わいせつ、児童ポルノもしくは児童虐待に相当する行為またはそのような内容を含むもの
- 実写を主体とした画像を含むもの
- 機械的なテキストの羅列等、第三者から見て十分に内容が理解できない、表現を目的としていないもの
- 同音異義語、派生語、綴り間違い又は当て字を含んだ様々な形の禁止事項に抵触するメッセージ、情報等を含むもの
- 生成AIによって一部または全部を作成されたもの
- 投稿が他者のIPの全部または一部を利用したものである場合、元となったIPを「関連するIP」の項目に適切に指定していないもの
- その他、当社が不適切と判断するもの
第3条 違反行為等への処置
ユーザーが本ガイドラインで定める禁止行為を行った場合、当社は共通規約の定めに従い、当該ユーザーに対し、共通規約で定める措置を講ずることができます。
付 則
1．このガイドラインは、2024年8月7日から施行します。